❓ Что магазин не имеет права требовать от вас?Сегодня отвечаю на животрепещущий вопрос: "Какие требования предъявляемые магазином незаконны?"
Запомните: знание своих прав – это щит от неправомерных действий!
Итак, магазин НЕ вправе 👇Итак, магазин НЕ вправе 👇
❌
Заставлять вас показывать содержимое сумок или карманов. Охранники могут лишь
попросить, но вы имеете полное право
отказать. Досмотр - прерогатива
исключительно полиции❌
Принуждать к оставлению сумки в камере хранения. Вы сами решаете, где ей быть: в камере или с вами. Оставив сумку, вы заключаете договор хранения, и магазин
несет ответственность за ее сохранность
❌
Взыскивать деньги за случайно разбитый товар. Пока вы не оплатили и не получили чек,
риски порчи товара несет магазин. Доказать вину в умышленном повреждении или неосторожности - его задача
❌
Запрещать вход с коляской. Магазин обязан
обеспечить доступ маломобильным группам населения, к которым относятся и родители с колясками
❌
Ограничивать фото- и видеосъемку. Вы
вправе фиксировать информацию о товарах,
делая фото. Исключение - места,
обозначенные продавцом как недоступные для съемки
Помните: если ваши права ущемлены, вы можете:
Помните: если ваши права ущемлены, вы можете:
🔹 Пресечь незаконные действия, потребовав их прекращения у руководства магазина
🔹 Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой
🔹 Написать заявление в полицию, если ваши права
грубо нарушены📚
Источники:▪️ Закон РФ "О защите прав потребителей":
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/▪️ Постановление Правительства РФ № 576 "Об утверждении Правил продажи товаров":
http://publication.pravo.gov.ru/documents/block/government#юрист #праводапотребителя #покупки #защитаправ