Специалист по работе с клиентами (it продукт) Envybox - это международная IT-компания, резидент Сколково. Мы помогаем владельцам сайтов увеличить количество заявок с помощью наших виджетов. Мы разрабатываем и создаем виджеты, такие продукты как: Обратный звонок, Онлайн чат, Генератор Клиентов, EnvyСRM и многие другие.
Обязанности:-Обработка входящих заявок от клиентов по скриптам, с целью записи на внедрение CRM
-Поддержка клиентов на момент тестового периода в CRM
-Вывод клиентов на завершение сделки, выставление счетов, контроль оплаты
-Выполнение плана продаж
-Многократное и регулярное общение с сотрудниками компаний-заказчиков: консультации и ответы на вопросы
Требования:-Опыт работы в прямых или активных продажах от 6 месяцев
-Знание этапов продаж
-Умение вести с клиентами максимально продуктивный диалог
-Желание обучаться и усваивать новую информацию
-Умение расставлять приоритеты, грамотно планировать свое время
-Рабочее место без посторонних шумов
-Наличие ПК, гарнитуры
-Грамотная русская речь
-Наличие доступа и стабильно высокой скорости в интернете
Мы предлагаем:Уверенность и удобство:
-Удаленную работу в графике Пн-Пт с 9.00 до 18.00 по Мск;
-Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа;
-Стабильный доход без потолка от 65000руб (оклад +KPI+ процент от продаж+бонусы за лучший результат)
Обучение и развитие:-Первичное обучение по продукту, личное наставничество от руководителя, который поможет быстро и качественно войти в курс дел на новой должности;
-У каждого продавца есть программа по обучению за счет компании;
-Рост до руководителя отдела в течение 1-2 лет, при стабильном выполнении результатов
Команда:-Наш коллектив без конфликтов, интриг, слаженная команда, поддерживающая друг друга;
-У каждого сотрудника есть прямое общение с директором компании (руководство всегда открыто для общения и предложений)
Системность:-В компании высокий уровень системности и организованности: у нас есть четкие правила работы, понятная структура, регламенты и коммуникационные линии, но в то же время мы предоставляем достаточно свободы для креатива, чтобы чувствовать себя причиной результата компании;
-Вся работа структурирована, и каждый понимает, за какую часть работы он отвечает, какая у него цель и функционал
Откликнуться:
https://forms.gle/QWHpqZG4ge8roUTWA