Заметочки b2b продакта | Product owner | Екатерина Рудая
Команда, привет. Меня зовут Кейт. В этом блоге я рассказываю про свой путь b2b продакта.
Условия размещения
| Цена за 24 часа в ленте | 8000,00 |
| Цена за 1 час закрепления | 500,00 |
| Взаимопиар | ≥ 1000 подписчиков |
|
Все размещения только после обсуждения |
|
0
1 057
подписчиков
-8
555
охват 1 публикации
0
~0
постов / день
-0,8%
52,5%
ERR %
?
Статистика
Последние публикации
Команда, привет. Я нашла золото. Бесплатная (!) B2B-конференция в конце ноября
Заявленные темы выступлений:
🔥 Работа с базами для стабильного роста на b2b рынках
🔥 Способы увеличения LTV
🔥 Формирование долгосрочных преимуществ
Еще есть про маркетинг и продажи:
🔥 Цифровизации маркетинга
🔥 Управления продажами
🔥 Маркетинг и работа с CRM
И расскажут про ИИ: как автоматизировать работу менеджеров с помощью AI
Выступать будут:
💎Иван Ярославцев — CEO компании Alto
💎Александр Пашигрев — основатель агентства«PASHIGREV»
💎Максим Горбачев — эксперт по продажам в B2B
💎Алексей Чурин — основатель СМБ Консалтинг
Я ставлю лайк за спикеров не из тех самых продуктовых компаний, спикеры которых везде. Без обид 🫠
⚡️ Регистрация тут ⚡️
В общем, броньте календарики на 27-28 ноября, с 12.00 и до 16.00
#b2b #конференция
Заявленные темы выступлений:
🔥 Работа с базами для стабильного роста на b2b рынках
🔥 Способы увеличения LTV
🔥 Формирование долгосрочных преимуществ
Еще есть про маркетинг и продажи:
🔥 Цифровизации маркетинга
🔥 Управления продажами
🔥 Маркетинг и работа с CRM
И расскажут про ИИ: как автоматизировать работу менеджеров с помощью AI
Выступать будут:
💎Иван Ярославцев — CEO компании Alto
💎Александр Пашигрев — основатель агентства«PASHIGREV»
💎Максим Горбачев — эксперт по продажам в B2B
💎Алексей Чурин — основатель СМБ Консалтинг
Я ставлю лайк за спикеров не из тех самых продуктовых компаний, спикеры которых везде. Без обид 🫠
⚡️ Регистрация тут ⚡️
В общем, броньте календарики на 27-28 ноября, с 12.00 и до 16.00
#b2b #конференция
Почему ваш продукт стоит вот столько?
И нет, это не вопрос от клиента. А вопрос к вам, как вы считали цену? В b2b есть три популярных подхода
🪙 У клиента столько есть. Усредненная и невероятно надежная информация от сейлов, которые за поход в бар вытащили из ЛПР-а подверждение, что за пару миллионов продукта таки купят. Можно сказать, что сейл провел исследование клиента. Анализ рынка, если хотите. Интересно, где подвох? Если продукт для тех самых «карманных» клиентов, почти заказная разработка, то схема рабочая. В остальном можно получить очень случайные цифры. Ваш сейл же не обежит весь рынок, правда?
💸Узнали, что конкуренты столько стоят. А мы + или - 10% к ценнику. Наверное, конкуренты уже провели свой анализ рынка, поэтому почему бы не взять их цифры за основу. Но в некоторых доменах b2b прям сложно делать сравнение даже по батл картам. Функция может быть заявлена, но реализована только через ручную настройку. В ИБ у двух систем одного класса, функцинал может отличаться на 30% запросто. И сколько конкуренты просят - вам хватит? И
💵 Нам столько надо, чтобы отбить затраты. В этом ценник - результат суммы стоимости разработки продукта, деленный на надежную воронку. В этом случае забывают спросить, а у рынка столько есть?
Интересное наблюдение, что преступно часто, используют всего 1 подход, игнорируя остальные. Да, спросить сколько у клиента есть денег, сколько, даже пусть в будущем, он готов заложить на продукт, хороший план. Провести анализ рынка, узнать, какой объем денег есть, сколько стоят конкуренты тоже надо. И свои затраты посчитать, чтобы цифорки сошлись в перспективе нескольких лет.
Рассказывайте, как вы искали свой ценник и какие подходы использовали в комментариях
#b2b #прайс #офферинг #b2b_product
И нет, это не вопрос от клиента. А вопрос к вам, как вы считали цену? В b2b есть три популярных подхода
🪙 У клиента столько есть. Усредненная и невероятно надежная информация от сейлов, которые за поход в бар вытащили из ЛПР-а подверждение, что за пару миллионов продукта таки купят. Можно сказать, что сейл провел исследование клиента. Анализ рынка, если хотите. Интересно, где подвох? Если продукт для тех самых «карманных» клиентов, почти заказная разработка, то схема рабочая. В остальном можно получить очень случайные цифры. Ваш сейл же не обежит весь рынок, правда?
💸Узнали, что конкуренты столько стоят. А мы + или - 10% к ценнику. Наверное, конкуренты уже провели свой анализ рынка, поэтому почему бы не взять их цифры за основу. Но в некоторых доменах b2b прям сложно делать сравнение даже по батл картам. Функция может быть заявлена, но реализована только через ручную настройку. В ИБ у двух систем одного класса, функцинал может отличаться на 30% запросто. И сколько конкуренты просят - вам хватит? И
💵 Нам столько надо, чтобы отбить затраты. В этом ценник - результат суммы стоимости разработки продукта, деленный на надежную воронку. В этом случае забывают спросить, а у рынка столько есть?
Интересное наблюдение, что преступно часто, используют всего 1 подход, игнорируя остальные. Да, спросить сколько у клиента есть денег, сколько, даже пусть в будущем, он готов заложить на продукт, хороший план. Провести анализ рынка, узнать, какой объем денег есть, сколько стоят конкуренты тоже надо. И свои затраты посчитать, чтобы цифорки сошлись в перспективе нескольких лет.
Рассказывайте, как вы искали свой ценник и какие подходы использовали в комментариях
#b2b #прайс #офферинг #b2b_product
#мем
У меня on-pream продукт, хочу собирать метрики. Какие посоветуете?
Хороший вопрос, который не всегда прорабатывается на шаг выше. Давайте поговорим не про то «что» собрать, а про то «как» 💡
😏 Сделать телеметрию и сообщить о ней где-то в пользовательском соглашении. Не работает для систем, которые прячут и обновляют только с флешки или руками. Плюс потребуется работа с юристами. И моральная готовность тыкнуть клиента в пункт пользовательского соглашения, если пойдут вопросики.
😐 Еще можно складывать метрики в файлик, вместе с «логами», и просить пользователя присылать этот файлик при обращении в тех поддержку. Стоит ли ломать продукт раз в месяц для получения логов - решайте сами. Для глубоко запрятанных систем этот метод сработает
✌️Делать файлик с метриками и сказать пользователю, что только ваши супер-очень-сильно квалифицированные инженеры могут систему обновлять и менять конфиги. Так что пусть по любому запросу зовут ваших ребят. Они и пользователю хорошо сделают. И файлик с метриками заберут
С сценарием «делать файлик с метриками» можно еще ряд предлогов для сбора придумать. Но от самого файлика все равно далеко не уйти
Кстати да, еще можно бекдор себе оставить. Но это для очень, эцсамое, отважных 🤔
#b2b #метрики #телеметрия
Хороший вопрос, который не всегда прорабатывается на шаг выше. Давайте поговорим не про то «что» собрать, а про то «как» 💡
😏 Сделать телеметрию и сообщить о ней где-то в пользовательском соглашении. Не работает для систем, которые прячут и обновляют только с флешки или руками. Плюс потребуется работа с юристами. И моральная готовность тыкнуть клиента в пункт пользовательского соглашения, если пойдут вопросики.
😐 Еще можно складывать метрики в файлик, вместе с «логами», и просить пользователя присылать этот файлик при обращении в тех поддержку. Стоит ли ломать продукт раз в месяц для получения логов - решайте сами. Для глубоко запрятанных систем этот метод сработает
✌️Делать файлик с метриками и сказать пользователю, что только ваши супер-очень-сильно квалифицированные инженеры могут систему обновлять и менять конфиги. Так что пусть по любому запросу зовут ваших ребят. Они и пользователю хорошо сделают. И файлик с метриками заберут
С сценарием «делать файлик с метриками» можно еще ряд предлогов для сбора придумать. Но от самого файлика все равно далеко не уйти
Кстати да, еще можно бекдор себе оставить. Но это для очень, эцсамое, отважных 🤔
#b2b #метрики #телеметрия
Говоря про рвы, я сфокусировалась на on-prem и вообще забыла про сервис.
Сервис в b2b такая штука, которая вроде бы есть. Но мало кто умеет его продавать или покупать на РФ рынке. Если смотреть иностранные офферинги и отчеты читать, то сервисы - крупная доля от предложения. У нас пока как-то иначе. Раньше я бы объясняла себе это со стороны ИБ - типа страшно рисовать на доске роадмапы на следующие 10 лет, а потом узнать, что вся инфа была украдены хацкерами 😅 Сейчас, мне кажется, что дело в количестве предложений. Их просто мало. И, как следствие, не все умеют сервис покупать.
Но, окей, возвращаемся к рвам 😐
У сервиса нет рва в болезненном, дорогом, долгом переходе. И принципиально рва в виде «клиентского доверия» тоже нет. Этот параметр не так сложно проверять
🍎 Сервисы, которые в первую очередь лезут в голову - инструменты, которыми пользуются небольшие группы специалистов. Например в ИБ есть сканеры внешних ip адресов. Дизайнерам нужна фигма. HR-ам подписка на новые резюме. То есть сервисы намного качественнее должны справляться с пользовательскими задачами. Потому что к ним приходят и нанимают в первую очередь снизу, и потом толкают до ЛПР. Тут ров может быть в хитрой стоимости. Которая лучше, чем у конкурентов. Типа пользователей чуть больше можно добавить, памяти побольше отсыпят по сравнению с конкурентами, итд. Или конкуренты списывают плату раз в месяц, а вы только за целевое действие.
🍎 Э косистемность и обмен данными для сервиса так же остается актуальным преимуществом. Какая разница, где данные гонять
🍎 И как ров можно копать комьюнити вокруг продукта. Выстраивать бренд для дизайнеров. Ивенты проводить, статьи писать и так далее.
#b2b #сервис #конкурентные_преимущества
Сервис в b2b такая штука, которая вроде бы есть. Но мало кто умеет его продавать или покупать на РФ рынке. Если смотреть иностранные офферинги и отчеты читать, то сервисы - крупная доля от предложения. У нас пока как-то иначе. Раньше я бы объясняла себе это со стороны ИБ - типа страшно рисовать на доске роадмапы на следующие 10 лет, а потом узнать, что вся инфа была украдены хацкерами 😅 Сейчас, мне кажется, что дело в количестве предложений. Их просто мало. И, как следствие, не все умеют сервис покупать.
Но, окей, возвращаемся к рвам 😐
У сервиса нет рва в болезненном, дорогом, долгом переходе. И принципиально рва в виде «клиентского доверия» тоже нет. Этот параметр не так сложно проверять
🍎 Сервисы, которые в первую очередь лезут в голову - инструменты, которыми пользуются небольшие группы специалистов. Например в ИБ есть сканеры внешних ip адресов. Дизайнерам нужна фигма. HR-ам подписка на новые резюме. То есть сервисы намного качественнее должны справляться с пользовательскими задачами. Потому что к ним приходят и нанимают в первую очередь снизу, и потом толкают до ЛПР. Тут ров может быть в хитрой стоимости. Которая лучше, чем у конкурентов. Типа пользователей чуть больше можно добавить, памяти побольше отсыпят по сравнению с конкурентами, итд. Или конкуренты списывают плату раз в месяц, а вы только за целевое действие.
🍎 Э косистемность и обмен данными для сервиса так же остается актуальным преимуществом. Какая разница, где данные гонять
🍎 И как ров можно копать комьюнити вокруг продукта. Выстраивать бренд для дизайнеров. Ивенты проводить, статьи писать и так далее.
#b2b #сервис #конкурентные_преимущества
Рвы в b2b. По мотивам дискуссий в чатике.
Рвы в b2c часто про пользовательскую лень и привычки. Не хочу переносить свое избранное, закладки, карточку привязывать, прогресс обновлять, привыкать заново. В b2b один купил, другие пользуются. И не сильно важно, что пользователям придется маршруты в голове обновлять. Бизнесу станет лучше? Значит меняем систему.
Рвы в b2b это про сложность и дороговизну процессов и перехода. Нельзя отказаться от системы потому что она «блин, чет разонравилась, 😓». Эта система вероятно падала, рисовала ацтойные отчеты, пережигала нервы специалистов, и, спустя пару лет, правда разонравилась.
Основной и большой ров в b2b - продукт уже поставили и ввели в эксплуатацию. Сожгли кучу ресурсов на оценку, выбор, может конкурс, проверку и подписания договора. Судя по статистике, замена на продукт того же класса не может произойти раньше, чем через 3 года.
Рвом может быть
😙 Клиентское доверие. Экспертиза или качество услуги, которые не проверить на этапе пресейла или пилота. Например супер активная тех поддержка, которая решает все проблемы с минимальным SLA. Или очень крутой отдел обучения, который качественно отвечает на вопросы экспертов и быстро погружает в продукт. Как узнать, что у конкурентов так же? Только спрашивать у коллег, анализировать отзывы, уточнять какие проблемы они решали.
☹️ Болезненный переход. Сложно интегрированная система. Кто сказал, что ров может быть только через позитив? Ров может быть и через «у вас все сломается, если начнете слезать с продукта». Очень болезненный пример - представьте задачу типа «давайте слезем с AD на что-нибудь другое». Да, это задача. И она решаемая. Но кто захочет ее просто обсуждать без острой необходимости?
🤗 Экосистемность и обмен данными. Как между вашими продуктами, так и между вашими клиентами. Здесь мне проще всего приводить пример из ИБ - договорить с продактами других СЗИ и сделать ценную интеграцию намного проще, чем провернуть такое с продактами других вендоров. Да, в ИБ редко встречается моновендорность по многим причинам, но проработанная экосистемность может быть рвом. Если говорить в разрезе обмена данными между клиентами, то пример такой: пользователи получают доступ к результату работы комьюнити внутри одного продукта. Например к шаблонам в доске или confluence. UGC в b2b тоже есть
Если говорить про уход пользователей, то это или «перейти на новый продукт» или «уйти с существующего продукта». Но об этом как-то в другой раз. Или в комментариях обсудим
#b2b #управление #стратегия #ров
Рвы в b2c часто про пользовательскую лень и привычки. Не хочу переносить свое избранное, закладки, карточку привязывать, прогресс обновлять, привыкать заново. В b2b один купил, другие пользуются. И не сильно важно, что пользователям придется маршруты в голове обновлять. Бизнесу станет лучше? Значит меняем систему.
Рвы в b2b это про сложность и дороговизну процессов и перехода. Нельзя отказаться от системы потому что она «блин, чет разонравилась, 😓». Эта система вероятно падала, рисовала ацтойные отчеты, пережигала нервы специалистов, и, спустя пару лет, правда разонравилась.
Основной и большой ров в b2b - продукт уже поставили и ввели в эксплуатацию. Сожгли кучу ресурсов на оценку, выбор, может конкурс, проверку и подписания договора. Судя по статистике, замена на продукт того же класса не может произойти раньше, чем через 3 года.
Рвом может быть
😙 Клиентское доверие. Экспертиза или качество услуги, которые не проверить на этапе пресейла или пилота. Например супер активная тех поддержка, которая решает все проблемы с минимальным SLA. Или очень крутой отдел обучения, который качественно отвечает на вопросы экспертов и быстро погружает в продукт. Как узнать, что у конкурентов так же? Только спрашивать у коллег, анализировать отзывы, уточнять какие проблемы они решали.
☹️ Болезненный переход. Сложно интегрированная система. Кто сказал, что ров может быть только через позитив? Ров может быть и через «у вас все сломается, если начнете слезать с продукта». Очень болезненный пример - представьте задачу типа «давайте слезем с AD на что-нибудь другое». Да, это задача. И она решаемая. Но кто захочет ее просто обсуждать без острой необходимости?
🤗 Экосистемность и обмен данными. Как между вашими продуктами, так и между вашими клиентами. Здесь мне проще всего приводить пример из ИБ - договорить с продактами других СЗИ и сделать ценную интеграцию намного проще, чем провернуть такое с продактами других вендоров. Да, в ИБ редко встречается моновендорность по многим причинам, но проработанная экосистемность может быть рвом. Если говорить в разрезе обмена данными между клиентами, то пример такой: пользователи получают доступ к результату работы комьюнити внутри одного продукта. Например к шаблонам в доске или confluence. UGC в b2b тоже есть
Если говорить про уход пользователей, то это или «перейти на новый продукт» или «уйти с существующего продукта». Но об этом как-то в другой раз. Или в комментариях обсудим
#b2b #управление #стратегия #ров
Понедельник-пятница
18:59-19.00
#мем Кидайте в комментарии свои любимые
18:59-19.00
#мем Кидайте в комментарии свои любимые
Сегодня про продуктовое управление, в продолжении о командах. Хочу рассказать о канале Аси. Мы пишем для #немногопродакт в Сетке. И на прошлой неделе развиартуализировались.
Ася занимается умным домом в Яндексе. Коротко как часто я использую умный дом: чайник включаю только через Алису, где кнопка «вкл» физически, понятия не имею 🥲
Теперь о контенте. Во-первых, в канале есть мемы 😄 Из постов
🙂 Мне откликнулся о вливании в новые команды. Что мы приходим не только к новым людям, но и в их не гласные ритуалы и культуру
🙂 И про корпоративные игрища. Выматывающий аспект работы, который нельзя не брать во внимание
🙂 Отдельно хочу выделить про профессиональные тесты Пару лет назад проходила BASE. И сейчас очень интересно было бы оценить изменения.
Еще Ася пишет про карьеру, что почитать, что изучить и помогает составлять резюме. Если хотели его причесать, то рекомендую вдвойне
#дружеская_рекомендация
Ася занимается умным домом в Яндексе. Коротко как часто я использую умный дом: чайник включаю только через Алису, где кнопка «вкл» физически, понятия не имею 🥲
Теперь о контенте. Во-первых, в канале есть мемы 😄 Из постов
🙂 Мне откликнулся о вливании в новые команды. Что мы приходим не только к новым людям, но и в их не гласные ритуалы и культуру
🙂 И про корпоративные игрища. Выматывающий аспект работы, который нельзя не брать во внимание
🙂 Отдельно хочу выделить про профессиональные тесты Пару лет назад проходила BASE. И сейчас очень интересно было бы оценить изменения.
Еще Ася пишет про карьеру, что почитать, что изучить и помогает составлять резюме. Если хотели его причесать, то рекомендую вдвойне
#дружеская_рекомендация
Следом за постом о руководителях. О том, как вливаться в новый коллектив
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
✔️ Хорошо бы начать вливаться не в соло, а с поддержкой головы сверху. Первые встречи с онбордингом для команды, где не только вы про себя рассказываете, но и более старший коллега, если такой есть, доносит, зачем вы нужны. Кто пришел, зачем пришел, что будет делать. Заготовить пару слайдов о себе и пройтись по ним на первой же неделе вообще отличный план. В зависимости от готовности команды к новому продакту, это может быть и 1-2 встречи и присутствие коллеги на нескольких сессиях по принятию решений.
✔️ Узнать, какой контекст у команды. Вы для них новый продакт, они для вас новая команда. Эта новая команда, может быть, отделилась от более большого продукта, или делала что-то для внутреннего использования без продакта, или прошлый продакт был просто звезда, а тут пришли вы. Может тоже звезда, но команда пока не знает об этом. Какой контекст у команды лучше собирать не у нее самой, а у старичков, которые что-то слышали и знают
✔️ Найти союзников в команде. Это может быть 1-2 человека, с очень близким с вами интересами или может быть видением продукта. Может более открытые или заинтересованные в новом продакте. Это бекдор для того, чтобы температуру померить и получить ОС на новые действия
✔️ "Починить душ в раздевалке". В этом пункте вспомнила "Тед Лассо" и первую же серию, где тренер послушал боли команды и исправил то, до чего мог быстро дотянуться. Улучшение, не обязательно в плоскости продукта, или даже процесса, а направленное на то, что коллег беспокоило длительное время. Наверняка у вас, как у продакта, есть больше кнопок, до которых вы можете дотянуться. Используйте их для решения болей команды.
✔️ Коллаборация. Совместное решение не продуктовой проблемы. Может быть совместный брейншторм, генерация идей или другая творческая активность. Супер, если на носу большая конференция и есть время придумать активности на стенд, обсудить мерч или брошюры. Вижу вообще 0 проблем, если все придуманное уйдет в стол. Главное, чтобы получился совместный процесс.
🌟 Стукнуть по столу. Пункт со звездочкой. Это больше похоже на отстаивание своей зоны власти и ответственности в стае, чем на работу в группе homo sapiens. Наверняка где-то есть команды, которые начнут что-то воспринимать только после полностью перевернутого беклога, пары увольнений или не дружелюбных встреч. Мне по столу стучать не нравится, и использовать радикальные телодвижения тоже. Просто иногда нужны именно они
#teamlead #управление #онбординг #команда
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
✔️ Хорошо бы начать вливаться не в соло, а с поддержкой головы сверху. Первые встречи с онбордингом для команды, где не только вы про себя рассказываете, но и более старший коллега, если такой есть, доносит, зачем вы нужны. Кто пришел, зачем пришел, что будет делать. Заготовить пару слайдов о себе и пройтись по ним на первой же неделе вообще отличный план. В зависимости от готовности команды к новому продакту, это может быть и 1-2 встречи и присутствие коллеги на нескольких сессиях по принятию решений.
✔️ Узнать, какой контекст у команды. Вы для них новый продакт, они для вас новая команда. Эта новая команда, может быть, отделилась от более большого продукта, или делала что-то для внутреннего использования без продакта, или прошлый продакт был просто звезда, а тут пришли вы. Может тоже звезда, но команда пока не знает об этом. Какой контекст у команды лучше собирать не у нее самой, а у старичков, которые что-то слышали и знают
✔️ Найти союзников в команде. Это может быть 1-2 человека, с очень близким с вами интересами или может быть видением продукта. Может более открытые или заинтересованные в новом продакте. Это бекдор для того, чтобы температуру померить и получить ОС на новые действия
✔️ "Починить душ в раздевалке". В этом пункте вспомнила "Тед Лассо" и первую же серию, где тренер послушал боли команды и исправил то, до чего мог быстро дотянуться. Улучшение, не обязательно в плоскости продукта, или даже процесса, а направленное на то, что коллег беспокоило длительное время. Наверняка у вас, как у продакта, есть больше кнопок, до которых вы можете дотянуться. Используйте их для решения болей команды.
✔️ Коллаборация. Совместное решение не продуктовой проблемы. Может быть совместный брейншторм, генерация идей или другая творческая активность. Супер, если на носу большая конференция и есть время придумать активности на стенд, обсудить мерч или брошюры. Вижу вообще 0 проблем, если все придуманное уйдет в стол. Главное, чтобы получился совместный процесс.
🌟 Стукнуть по столу. Пункт со звездочкой. Это больше похоже на отстаивание своей зоны власти и ответственности в стае, чем на работу в группе homo sapiens. Наверняка где-то есть команды, которые начнут что-то воспринимать только после полностью перевернутого беклога, пары увольнений или не дружелюбных встреч. Мне по столу стучать не нравится, и использовать радикальные телодвижения тоже. Просто иногда нужны именно они
#teamlead #управление #онбординг #команда
Для teamlead conf я подавала доклад про руководителей. Сначала отбор не прошла, потом по датам не совпало. И мне уже не так интересно его рассказывать, поэтому хочу оформить в виде поста
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
За 8 лет работы, у меня поменялось 8 боссов. То я росла, то они росли, горизонтальные переходы были, и новые люди появлялись. В общем опыта накопилось много. Рассказываю, что считаю важным на этапе знакомства по пунктам:
✔️ Засинхронизироваться в словах. Люди могут вкладывать совсем разные смыслы в одинаковые слова. А тем более в термины типа perfomance review или 1-1. Хорошо бы на старте уточнить, что эти слова значат. Что значит «обратная связь», «проактивность», «побежали». Или «негативно» это насколько «все пропало»? Я слышу в слове «негатив» -10/10. Я знаю людей, которым в ОС важно поглаживание и банальная фраза «ты молодец». Даже когда им 40
✔️ Засинхронизироваться в ритуалах. Да, в рабочих процессах есть те же 1-1 и ревью, и может 360. Но у всех к этому разное отношение и разное понимание ценности. Может я люблю ритуал «поныть, что все козлы» или вижу ценность в совместном обеде раз в неделю. Или мне нравится, когда чешут за ушком и спрашивают про мой блог
✔️ Узнать, какая супер сила была в моем прошлом руководителе. Важный пункт, особенно когда вы приходите вместо кого-то. Нет задачи копировать артефакты другого человека. Но это многое может сказать о том, что я ценю в людях и коммуникациях. Я вот отлично урабатываюсь с людьми, которые в коммуникации настроены на сотрудничество и открыты к ОС, а не примеряют на себя роль поучителя
✔️ Снять и озвучить ожидания. Сказать, куда растет отдел, группа, я. Какие планы у компании, и что мы для этого можем делать. Послушать, что я жду от своей должности. Кроме денег. Может сразу озвучить варианты роста или «автоматик фейл», после которых совместная работа подойдет к концу
✔️ Начать формировать общий бекграунд. Конкретно мне нужны общие темы для шуток. И темы для вопросов и микро обсуждений. Я запоминаю, когда мне люди говорят про свой домашний огород, день ног, выбор плитки на кухню. Я хочу понимать, как коллеги относятся к своим увлечениям. Как они решают свои не рабочие задачи. Да и начинаю верить, что они не исчезают после конца рабочего дня, а идут делать свои дела
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Только подумайте, все это я могла бы рассказывать 30 минут + вопросы. А по факту просто пост на 1 станцию метро
#teamlead #управление #онбординг
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
За 8 лет работы, у меня поменялось 8 боссов. То я росла, то они росли, горизонтальные переходы были, и новые люди появлялись. В общем опыта накопилось много. Рассказываю, что считаю важным на этапе знакомства по пунктам:
✔️ Засинхронизироваться в словах. Люди могут вкладывать совсем разные смыслы в одинаковые слова. А тем более в термины типа perfomance review или 1-1. Хорошо бы на старте уточнить, что эти слова значат. Что значит «обратная связь», «проактивность», «побежали». Или «негативно» это насколько «все пропало»? Я слышу в слове «негатив» -10/10. Я знаю людей, которым в ОС важно поглаживание и банальная фраза «ты молодец». Даже когда им 40
✔️ Засинхронизироваться в ритуалах. Да, в рабочих процессах есть те же 1-1 и ревью, и может 360. Но у всех к этому разное отношение и разное понимание ценности. Может я люблю ритуал «поныть, что все козлы» или вижу ценность в совместном обеде раз в неделю. Или мне нравится, когда чешут за ушком и спрашивают про мой блог
✔️ Узнать, какая супер сила была в моем прошлом руководителе. Важный пункт, особенно когда вы приходите вместо кого-то. Нет задачи копировать артефакты другого человека. Но это многое может сказать о том, что я ценю в людях и коммуникациях. Я вот отлично урабатываюсь с людьми, которые в коммуникации настроены на сотрудничество и открыты к ОС, а не примеряют на себя роль поучителя
✔️ Снять и озвучить ожидания. Сказать, куда растет отдел, группа, я. Какие планы у компании, и что мы для этого можем делать. Послушать, что я жду от своей должности. Кроме денег. Может сразу озвучить варианты роста или «автоматик фейл», после которых совместная работа подойдет к концу
✔️ Начать формировать общий бекграунд. Конкретно мне нужны общие темы для шуток. И темы для вопросов и микро обсуждений. Я запоминаю, когда мне люди говорят про свой домашний огород, день ног, выбор плитки на кухню. Я хочу понимать, как коллеги относятся к своим увлечениям. Как они решают свои не рабочие задачи. Да и начинаю верить, что они не исчезают после конца рабочего дня, а идут делать свои дела
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Только подумайте, все это я могла бы рассказывать 30 минут + вопросы. А по факту просто пост на 1 станцию метро
#teamlead #управление #онбординг
Команда, привет!
ProductSense запускает свой ежегодный опрос про продактов, скилы, компании и темы. В этот раз еще спрашивают что читаете, где учились
Очень рекомендую заполнить и рассказать, что вы тоже из b2b 😉
⭐️ Вот результаты опроса прошлого года
А за заполнение этого опроса, получите доступ к записям самых классных докладов прошедшего PS
ProductSense запускает свой ежегодный опрос про продактов, скилы, компании и темы. В этот раз еще спрашивают что читаете, где учились
Очень рекомендую заполнить и рассказать, что вы тоже из b2b 😉
⭐️ Вот результаты опроса прошлого года
А за заполнение этого опроса, получите доступ к записям самых классных докладов прошедшего PS
#мем
О проджектах
Я работала и с проджектами, и с менеджерами проектов. Были прикольные коллеги, которые работали как ping. И адепты "сначала процессы, скрам, аджайл", которые тормозили бизнес тоже встречались. Для меня же самый жуткий вид проджектов - болтушки вокруг дела. В моем понимании проджект - человек, который уменьшает неопределенность, а не увеличивает ее. Хочу познакомить вас с Артемом — он руководит проектным и продуктовым офисом, который развивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.
🤨 Рассказывает как правильно задавать вопросы
😌 Очень понравился пост о том, как заходить в новые команды. С понедельника беру в работу
🤓 Описывает рабочие кейсы
🙂 И про использование Perfomance review в команде
Кстати, Артем 9 лет отвечал за технологическое развитие в Сбере.
Подписывайтесь, там про хороших проджектов
Я работала и с проджектами, и с менеджерами проектов. Были прикольные коллеги, которые работали как ping. И адепты "сначала процессы, скрам, аджайл", которые тормозили бизнес тоже встречались. Для меня же самый жуткий вид проджектов - болтушки вокруг дела. В моем понимании проджект - человек, который уменьшает неопределенность, а не увеличивает ее. Хочу познакомить вас с Артемом — он руководит проектным и продуктовым офисом, который развивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.
🤨 Рассказывает как правильно задавать вопросы
😌 Очень понравился пост о том, как заходить в новые команды. С понедельника беру в работу
🤓 Описывает рабочие кейсы
🙂 И про использование Perfomance review в команде
Кстати, Артем 9 лет отвечал за технологическое развитие в Сбере.
Подписывайтесь, там про хороших проджектов
Команда, привет
Есть предложение порешать интересные кейсы в b2b. Прям как в кейс клубах за 2000р/месяц.
Пару недель назад, в чатике накидали несколько интересных вариантов, и я выбрала один. Пока вижу несколько вопросов к формату проведения этого мероприятия. Поэтому хочу спросить, что думаете про такие варианты:
🦄 Вариант 1 - собраться на 1,5-2 часа в команды. Команды обсуждают кейс и представляют его решение. Голосование за лучшее решение. И комментарий от автора кейса. Слава победителям
🎃 Вариант 2 - я публикую кейс на неделю, даю ссылку для публикации решений.
Вместе с автором кейса обсуждаем критерии оценки. Спустя неделю подводим итоги и даем ОС 🐝 по решениям. И тут тоже слава победителю
👾 Вариант 3 - напишу в коментах
В каком формате будет поставляться слава пока тоже думаю
Есть предложение порешать интересные кейсы в b2b. Прям как в кейс клубах за 2000р/месяц.
Пару недель назад, в чатике накидали несколько интересных вариантов, и я выбрала один. Пока вижу несколько вопросов к формату проведения этого мероприятия. Поэтому хочу спросить, что думаете про такие варианты:
🦄 Вариант 1 - собраться на 1,5-2 часа в команды. Команды обсуждают кейс и представляют его решение. Голосование за лучшее решение. И комментарий от автора кейса. Слава победителям
🎃 Вариант 2 - я публикую кейс на неделю, даю ссылку для публикации решений.
Вместе с автором кейса обсуждаем критерии оценки. Спустя неделю подводим итоги и даем ОС 🐝 по решениям. И тут тоже слава победителю
👾 Вариант 3 - напишу в коментах
В каком формате будет поставляться слава пока тоже думаю
How to OKR
Новый год - хороший повод начать внедрять OKR, если вы еще не. Но чтобы в начале года подходить к этому упражнению, надо команде рассказать что это такое и зачем нужно. Короче задача не про одну встречу. Можно выделить вот такие этапы.
😶Нулевой: игнорирование. Просто спросить у команды, что они слышали про OKR. Обозначить эту аббревиатуру.
🤓Первый: информирование. Начать подход OKR можно с любого доступного формата ознакомления команды с тем, что такое OKR. Можно подготовить презу самому, или начать с ознакомительных видосов или вебинара. Вот хороший вариант https://trainings.changeleaders.ru/okr_quick_start?utm_source=okr_tg&utm_medium=messenger&utm_campaign=okr_quick_start--okr_tg
🤨Второй: сбор ОС. С первого раза въехать в OKR не просто. Будут вопросы, самые распространенные это «чем OKR отличается от KPI? Как будем отслеживать метрики? Как наши цели будут сопоставляться с целями компании? А если?…» После вводной встречи нужно собрать все вопросы. Очень хочется начать отвечать на вопросы прям сразу, но мне кажется хороший планом взять паузу для структурированных ответов.
🤚 Третий: работа с возражениями. После вебинара и вопросов, начнется переваривание информации внутри команды. OKR - потенциально новые правила и процессы. Обычно новенькое встречает сопротивление и к этому нужно быть готовым. Спустя неделю-две после вебинара, можно собрать команду и начать разбирать вопросы. Может захотеться показать примеры больших компаний. Но сейчас я бы не стала так делать. Красивые примеры, когда OKR выстраивались по несколько лет, будут сильно отличаться от того, что у команда увидит при первом подходе к упражнению. На этой встрече можно начинать доносить профиты для команды
🌈Четвертый: работа с ожиданиями. Внедрение OKR это процесс с большим количеством итераций. И первые итерации вероятно получатся прям совсем средненькими. Там могут быть цели без метрик, задачи вместо результатов и другие ошибки. Спустя еще некоторое время после ответов на вопросы, можно показать команде наброски OKR, таблицу или фрейм со структурой. Предложить примеры правильных целей, и предложить подумать над целями, актуальными для группы.
Проговорить, что OKR это процесс. И он потребует времени. И да, на старте может быть ерунда.
По идее 1,5-2 месяцев как раз достаточно, чтобы заложить фундамент для обсуждения OKR в начале года.
#b2b #okr #целеполагание
Новый год - хороший повод начать внедрять OKR, если вы еще не. Но чтобы в начале года подходить к этому упражнению, надо команде рассказать что это такое и зачем нужно. Короче задача не про одну встречу. Можно выделить вот такие этапы.
😶Нулевой: игнорирование. Просто спросить у команды, что они слышали про OKR. Обозначить эту аббревиатуру.
🤓Первый: информирование. Начать подход OKR можно с любого доступного формата ознакомления команды с тем, что такое OKR. Можно подготовить презу самому, или начать с ознакомительных видосов или вебинара. Вот хороший вариант https://trainings.changeleaders.ru/okr_quick_start?utm_source=okr_tg&utm_medium=messenger&utm_campaign=okr_quick_start--okr_tg
🤨Второй: сбор ОС. С первого раза въехать в OKR не просто. Будут вопросы, самые распространенные это «чем OKR отличается от KPI? Как будем отслеживать метрики? Как наши цели будут сопоставляться с целями компании? А если?…» После вводной встречи нужно собрать все вопросы. Очень хочется начать отвечать на вопросы прям сразу, но мне кажется хороший планом взять паузу для структурированных ответов.
🤚 Третий: работа с возражениями. После вебинара и вопросов, начнется переваривание информации внутри команды. OKR - потенциально новые правила и процессы. Обычно новенькое встречает сопротивление и к этому нужно быть готовым. Спустя неделю-две после вебинара, можно собрать команду и начать разбирать вопросы. Может захотеться показать примеры больших компаний. Но сейчас я бы не стала так делать. Красивые примеры, когда OKR выстраивались по несколько лет, будут сильно отличаться от того, что у команда увидит при первом подходе к упражнению. На этой встрече можно начинать доносить профиты для команды
🌈Четвертый: работа с ожиданиями. Внедрение OKR это процесс с большим количеством итераций. И первые итерации вероятно получатся прям совсем средненькими. Там могут быть цели без метрик, задачи вместо результатов и другие ошибки. Спустя еще некоторое время после ответов на вопросы, можно показать команде наброски OKR, таблицу или фрейм со структурой. Предложить примеры правильных целей, и предложить подумать над целями, актуальными для группы.
Проговорить, что OKR это процесс. И он потребует времени. И да, на старте может быть ерунда.
По идее 1,5-2 месяцев как раз достаточно, чтобы заложить фундамент для обсуждения OKR в начале года.
#b2b #okr #целеполагание
Еще про конфы. Если хотим показывать продукт
Стенд 👌
Стенд - понятная точка интереса. И для демо, и для партнеров, и мнение собрать. Стенд берем.
Мерч ✋
С одной стороны стенд без мерча это стыд. С другой - классный мерч это слив денег. Круто, если вы придумаете как задизайнить фильтр кофе под свой продукт, чтоб его еще хотелось получить. А смысла отдавать крутые худосы за участие в квизе я не вижу если честно. Над мерчом думаем
Бумажки 👎
Я видела людей, которые смотрят в раздатку и читают журналы. Но их меньшинство. QR коды, NFC токены, да даже подписка на канал или рассылку - все лучше бумажного носителя. Разве что там есть линии и инструкция, чтобы собрать оригами. Бумагу не берем
Выступление ✋
Крутых выступлений на конфах сейчас маловато. Тем временем сбалансировать между шоу, полезно, просто - большая работа. выступления влияют на бренд продукта и за харизматичными, умными спикерами хочется наблюдать и знать, что они лидируют. Берем, но зависит от стоимости спикера
Еда и напитки👎
Никогда не берем. Приходят какие-то не целевые люди, хотят пить, не хотят ничего знать. Иногда улыбаются
Системы трека посетителей 👍
Это могут быть сканеры, планшеты или хотя бы блокнотик. Если нет такой системы, то стенд вам по сути не нужен. Системы берем
Активности ✋
Крутая активность - та, про которую потом рассказывают или обсуждают. Тесты и квизы по продуктам не берем. Залипательные активности типа головоломок тоже не про нашу ЦА. Пока вижу формулу идеальной активности в таком виде «движ на 7-10 минут с блоком коммуникации, требующий незначительного количества знаний по области, но с требованием на минимально подумать» Про активность думаем
Кстати интересно, как вы считаете успешность стенда?
#b2b #стенд #ивент_b2b
Стенд 👌
Стенд - понятная точка интереса. И для демо, и для партнеров, и мнение собрать. Стенд берем.
Мерч ✋
С одной стороны стенд без мерча это стыд. С другой - классный мерч это слив денег. Круто, если вы придумаете как задизайнить фильтр кофе под свой продукт, чтоб его еще хотелось получить. А смысла отдавать крутые худосы за участие в квизе я не вижу если честно. Над мерчом думаем
Бумажки 👎
Я видела людей, которые смотрят в раздатку и читают журналы. Но их меньшинство. QR коды, NFC токены, да даже подписка на канал или рассылку - все лучше бумажного носителя. Разве что там есть линии и инструкция, чтобы собрать оригами. Бумагу не берем
Выступление ✋
Крутых выступлений на конфах сейчас маловато. Тем временем сбалансировать между шоу, полезно, просто - большая работа. выступления влияют на бренд продукта и за харизматичными, умными спикерами хочется наблюдать и знать, что они лидируют. Берем, но зависит от стоимости спикера
Еда и напитки👎
Никогда не берем. Приходят какие-то не целевые люди, хотят пить, не хотят ничего знать. Иногда улыбаются
Системы трека посетителей 👍
Это могут быть сканеры, планшеты или хотя бы блокнотик. Если нет такой системы, то стенд вам по сути не нужен. Системы берем
Активности ✋
Крутая активность - та, про которую потом рассказывают или обсуждают. Тесты и квизы по продуктам не берем. Залипательные активности типа головоломок тоже не про нашу ЦА. Пока вижу формулу идеальной активности в таком виде «движ на 7-10 минут с блоком коммуникации, требующий незначительного количества знаний по области, но с требованием на минимально подумать» Про активность думаем
Кстати интересно, как вы считаете успешность стенда?
#b2b #стенд #ивент_b2b
Каждый год блог растет в два раза. И 15 октября лучший день для онбординга. Кто я и что полезного у меня есть так сказать 😏
Кто я и где работаю?
Сейчас я продакт в Positive technologies. Занимаюсь штукой, которая работает с информацией о хакерах, ресурсах и вирусне.
А не работа?
У меня много разных хобби. Сейчас, любимое из них, это пет проект с магнитными 3d пазлами. Лучше 1 раз посмотреть, чем несколько раз перечитывать 🙂 Весь конструктор полностью собирается дома. Помимо кота и mystery-box есть еще Панда, но я не дорисовала для нее карточку. Карточки рисовать это проклято.
Ты ж блогер, когда курс?
А она вам надо? А какой? Я согласна, что не хватает структурированной базы в формате курса или серии курсов для b2b сегмента. А еще понимаю, что специфика у разных сегментов разная. Да даже быть продактом в интеграторе и вендоре это пропасть между скилами и инструментами 😐
В конце концов писать постики это одна история, а учить людей вообще другая. Приходите с вопросами в комунити, там сток крутанов сидит. И на самом деле будет интересно, если поделитесь своим мнением по поводу курсов в b2b. Их ведь не просто так нет 🤩
Что будешь делать для b2b сообщества?
Я хотела сделать мега-канал для b2b авторов в тг, но судя по экспериментам формат для самой телеги какой-то неудачный. Такая же мысль была с папками, но b2b продактов, ведущих свои каналы оказывается очень мало. Если вы что-то регулярно постите, то скиньты ссылку на свой канал в коменты и может я реанимирую эту активность.
Я регулярно пишу посты для самого большого продуктового сообщества в Сетке это такая соц сеть для hh
А еще хочу сделать кейс клуб, для которого недавно просила накидать историй. И митапы 🍸 И на product camp надо отдельный b2b трек откусить.
❤️ С днем рождения меня 🤩
Кто я и где работаю?
Сейчас я продакт в Positive technologies. Занимаюсь штукой, которая работает с информацией о хакерах, ресурсах и вирусне.
А не работа?
У меня много разных хобби. Сейчас, любимое из них, это пет проект с магнитными 3d пазлами. Лучше 1 раз посмотреть, чем несколько раз перечитывать 🙂 Весь конструктор полностью собирается дома. Помимо кота и mystery-box есть еще Панда, но я не дорисовала для нее карточку. Карточки рисовать это проклято.
Ты ж блогер, когда курс?
А она вам надо? А какой? Я согласна, что не хватает структурированной базы в формате курса или серии курсов для b2b сегмента. А еще понимаю, что специфика у разных сегментов разная. Да даже быть продактом в интеграторе и вендоре это пропасть между скилами и инструментами 😐
В конце концов писать постики это одна история, а учить людей вообще другая. Приходите с вопросами в комунити, там сток крутанов сидит. И на самом деле будет интересно, если поделитесь своим мнением по поводу курсов в b2b. Их ведь не просто так нет 🤩
Что будешь делать для b2b сообщества?
Я хотела сделать мега-канал для b2b авторов в тг, но судя по экспериментам формат для самой телеги какой-то неудачный. Такая же мысль была с папками, но b2b продактов, ведущих свои каналы оказывается очень мало. Если вы что-то регулярно постите, то скиньты ссылку на свой канал в коменты и может я реанимирую эту активность.
Я регулярно пишу посты для самого большого продуктового сообщества в Сетке это такая соц сеть для hh
А еще хочу сделать кейс клуб, для которого недавно просила накидать историй. И митапы 🍸 И на product camp надо отдельный b2b трек откусить.
❤️ С днем рождения меня 🤩
А давайте что-то проще?
Я все 7 лет, что работаю в ИБ, стою на стендах на конференциях. И все 7 лет при подготовке развлекухи для стендов слышу фразу «ну не, давайте сделаем легче» ✌️
Этот запрос возникает из двух, как мне кажется, убеждений относительно конференций:
😑 Первое - там обычно уважаемые люди, которые мозг напрягают про деньги, а не про остальное
☹️ Второе - эти уважаемые люди готовы на стенде провести 5 минут МАКСИМУМ
До стенда как правило доходит ну 10% непосредственно уважаемых людей. Остальные это партнеры, может студенты, рядовые специалисты, и другие люди, в которых стенд не целится. Или клиенты, которые уже и так покупают, и им просто прикольно пообщаться с поставщиком услуг. Да, это просто касание. Да, это не превратится в пресейловую встречу. Но стоит ли пренебрегать такими посетителями?
То что касается времени - да его обалдеть как много. Никто на конфах не бегает от стенда к стенду, в зал, лишь бы все успеть. Объективно у всех найдется чуть больше 5-ти минут для развлечения. Я больше скажу, на паре конференций мы успевали играть в целую настолку минут на 15. А то, что ваша активность на стенде займет посетителя на 10 минут больше, ему только хорошо сделает. Потому что когда все делают простые активности, сокращают и упрощают доклады, ставят целью как можно больше и быстрее пособирать контакты, посетителям становится делать на конфах нечего. Они становятся тухленькие 🥲
Окей, и что мне даст сложная и долгая активность? Вы спасете людей от ужасной скуки. И займете у них немножко памяти в голове. Сложная != экспертные вопросы из проф области, а = кейсы для дискуссии например.
А еще это репутация стенда. Если на вашем стенде в прошлый раз было прикольно, то может в следующий раз подойти именно к нему?
#b2b #стенд #активность
Я все 7 лет, что работаю в ИБ, стою на стендах на конференциях. И все 7 лет при подготовке развлекухи для стендов слышу фразу «ну не, давайте сделаем легче» ✌️
Этот запрос возникает из двух, как мне кажется, убеждений относительно конференций:
😑 Первое - там обычно уважаемые люди, которые мозг напрягают про деньги, а не про остальное
☹️ Второе - эти уважаемые люди готовы на стенде провести 5 минут МАКСИМУМ
До стенда как правило доходит ну 10% непосредственно уважаемых людей. Остальные это партнеры, может студенты, рядовые специалисты, и другие люди, в которых стенд не целится. Или клиенты, которые уже и так покупают, и им просто прикольно пообщаться с поставщиком услуг. Да, это просто касание. Да, это не превратится в пресейловую встречу. Но стоит ли пренебрегать такими посетителями?
То что касается времени - да его обалдеть как много. Никто на конфах не бегает от стенда к стенду, в зал, лишь бы все успеть. Объективно у всех найдется чуть больше 5-ти минут для развлечения. Я больше скажу, на паре конференций мы успевали играть в целую настолку минут на 15. А то, что ваша активность на стенде займет посетителя на 10 минут больше, ему только хорошо сделает. Потому что когда все делают простые активности, сокращают и упрощают доклады, ставят целью как можно больше и быстрее пособирать контакты, посетителям становится делать на конфах нечего. Они становятся тухленькие 🥲
Окей, и что мне даст сложная и долгая активность? Вы спасете людей от ужасной скуки. И займете у них немножко памяти в голове. Сложная != экспертные вопросы из проф области, а = кейсы для дискуссии например.
А еще это репутация стенда. Если на вашем стенде в прошлый раз было прикольно, то может в следующий раз подойти именно к нему?
#b2b #стенд #активность
Как часто вы релизите продукт? 👀
В b2b с большим циклом продаж и знаковыми событиями по разу в квартал очень комфортно пилить релизы от ивента до ивента. Сейл не стоит за плечем и не спрашивает, когда там релиз новый ☹️ Клиенты спокойно сидят на версиях 2-3 годичной давности. Обновлять там что-то? Ну ок, положим в план на след год.
А еще, частые релизы - дополнительная нагрузка и расходы. Чтобы это принять, нужна какая-то явная ценность в том, чтобы релизы выпускать не к ивентам для больших мониторов, а раз в месяц, например.
С другой стороны, b2b постоянно обещает клиенту выпустить вот эту функцию в след релизе, а эта фича есть в роадмапе. Пресейл идет месяц, два, пол года. И продукт за это время может вообще не меняться. Какое сообщение углядит клиент между строк в этом случае? 🕙
Еще частые релизы это про быстрое тестирование гипотез, демонстрацию POC и сбор обратной связи и оперативный баг фикс. Вообще мечта продакта показывать, а не рассказывать, что есть в продукте. И вопросы задавать в формате «как вам?» а не «а вот представьте?».
В общем, вы за какие релизы?
🗿 - редкие и к событию
🦄 - частые и на каждую встречу новый
#b2b #разработка
В b2b с большим циклом продаж и знаковыми событиями по разу в квартал очень комфортно пилить релизы от ивента до ивента. Сейл не стоит за плечем и не спрашивает, когда там релиз новый ☹️ Клиенты спокойно сидят на версиях 2-3 годичной давности. Обновлять там что-то? Ну ок, положим в план на след год.
А еще, частые релизы - дополнительная нагрузка и расходы. Чтобы это принять, нужна какая-то явная ценность в том, чтобы релизы выпускать не к ивентам для больших мониторов, а раз в месяц, например.
С другой стороны, b2b постоянно обещает клиенту выпустить вот эту функцию в след релизе, а эта фича есть в роадмапе. Пресейл идет месяц, два, пол года. И продукт за это время может вообще не меняться. Какое сообщение углядит клиент между строк в этом случае? 🕙
Еще частые релизы это про быстрое тестирование гипотез, демонстрацию POC и сбор обратной связи и оперативный баг фикс. Вообще мечта продакта показывать, а не рассказывать, что есть в продукте. И вопросы задавать в формате «как вам?» а не «а вот представьте?».
В общем, вы за какие релизы?
🗿 - редкие и к событию
🦄 - частые и на каждую встречу новый
#b2b #разработка
#мем
Сегодня шаблон украден из ИБшного блога. Показать оригинал?
Сегодня шаблон украден из ИБшного блога. Показать оригинал?