Департамент коммуникаций

channel icon
Навыки управления людьми через простое общение никогда не были так актуальны.

Условия размещения

Цена за 24 часа в ленте 8400,00
Цена за 1 час закрепления N/A
Взаимопиар Нет
Дополнительные условия рекламы Отсутствуют
+39
35 380
подписчиков
-775
~5.4k
охват 1 публикации
0
~0
постов / день
-2,2%
15,2%
ERR % ?

Статистика

Последние публикации

Департамент коммуникаций
18 апреля 2024 г. 14:00
Особенности переговоров в бизнесе
2 часть

Деловая встреча тем успешнее, чем эффективнее коммуникация. Перечислим некоторые важные правила и приемы.

Точность в цифрах
Если вы не можете точно обозначить цифры, денежные суммы, прогнозируемые показатели, значит подготовка к переговорам оказалась недостаточной либо они просто преждевременны. Взвешенные и измеримые обещания — это то, что оппонент всегда оценит в ходе переговоров. А неуверенность, напротив, снижает рейтинг собеседника.

Пространство для торга
Просите у оппонента чуть больше, чем вам действительно нужно. Такой прием создает пространство для торга, а в итоге вы получите как раз столько, сколько хотели изначально.

Small talk
Этот прием хорошо разбавляет атмосферу напряженной дискуссии, повышает лояльность и даже неуловимо склоняет к компромиссу. Задайте пару повседневных вопросов, на которые любой человек ответит положительно. Сказав вам: «Да», — партнер неосознанно чуть изменит настрой в положительную сторону.

Стань убедительным оппонентом с каналом скиллгет
📖 Тайная библиотека под рукой
Департамент коммуникаций
18 апреля 2024 г. 12:00
Как разгрузить контакт-центр и отдел продаж? А еще оптимизировать их ФОТ.

Рассказываем про полезный инструмент для российских компаний.

Вы и сами знаете, что в течение дня сотрудники постоянно отвечают на одинаковые вопросы клиентов. Это занимает много времени и энергии.

Поэтому на помощь вашему бизнесу приходят Голосовые роботы.

ИИ заберет на себя до 90% всей рутины. А сотрудники смогут заняться действительно ключевыми задачами.

Кстати, этот инструмент сэкономит вашей компании до 50% ФОТ. Один робот стоит 3,5 рубля/минута. Посчитайте выгоду сами.

А теперь давайте по фактам.

Голосовой робот:

✏️ Оформит покупку

✏️ Внесет обращение в карточку клиента в CRM

✏️ Расскажет о статусе заказа покупателя

✏️ Проконсультирует о новой акции

Настроить все его функции вы сможете сами. С помощью простого No-code конструктора.

И главный плюс. Все это — без дорогого кастома, программистов и головной боли.

Все подробности по ссылке.

#Реклама, ООО "Манго Телеком", LatgC29uV
Департамент коммуникаций
15 апреля 2024 г. 13:00
Особенности переговоров в бизнесе
1 часть

Деловые переговоры представляют собой особый вид коммуникации между бизнесменами, который жестко регламентируется негласными правилами этики. Основная цель переговоров состоит в нахождении взаимовыгодного варианта сотрудничества для обеих сторон.

Деловые встречи и коммуникации с партнерами по бизнесу бывают двух видов:

Официальные переговоры предполагают строгое соблюдение формальных требований обеих сторон
Такие встречи проводятся в офисе одного из участников, ход беседы тщательно фиксируется секретарем, время для обсуждения ограничено. Итогом официальных переговоров является подписание документов о партнерстве.

Неофициальные переговоры представляют собой встречи в неформальной обстановке, напоминающие дружеское общение близких знакомых
Стоит отметить, что специфика российского бизнеса предполагает решение стратегических вопросов в основном на неофициальных переговорах. Непринужденная обстановка помогает бизнес-партнерам расслабиться и проникнуться доверием друг к другу.

Развивай свои навыки коммуникации следя за медийными и сильными предпринимателями
📈 Лучшие идеи для продвижения
Департамент коммуникаций
15 апреля 2024 г. 12:00
Амбициозные цели на 2024 год проставлены, но что делать, если они кажутся такими далёкими и недостижимыми?🤔

Кажется, что делаете много, но не видите результатов?
В чем же причина?

📍Всё начинается с мышления! И в этом вам поможет Галина Стороженко – коуч MCC ICF для руководителей и первых лиц, кандидат психологических наук, основатель «Международного института коуч-менеджмента».🔥

📍Прямо сейчас в TG-канале Галины проходит реалити, где каждый из вас может стать главным героем своей жизни!😎

Вас ждёт:
- глубокая работа над собой и своими целями
- практические задания для проработки
- коуч-сессия и личная встреча с Галиной

Этот момент - тот самый, чтобы начать! Пусть он станет для вас трамплином не просто к амбициозным целям, но и к крутым, значимым для вас результатам📈🔥
📍Ну, а чтобы увидеть первые результаты уже сейчас, переходите по ссылке и забирайте бесплатно инструмент самокоучинга "Restart качества жизни"

#реклама #текстприслан
Департамент коммуникаций
11 апреля 2024 г. 19:00
Как прайминг помогает в переговорах

Все мы знаем о том, что если правильно себя настроить, то и день пройдет хорошо. Так вот, это и есть тот самый прайминг. Мозг будет лучше воспринимать события вокруг, если смотреть на них с положительной стороны

С помощью прайминга вы можете изменить обстановку или физическое пространство, чтобы сделать его более благоприятным для общения.

Это означает изменение контекста, окружающего данный разговор, чтобы чувствовать от него скорее тепло, чем холод.

Для примера, даже место за столом в зале совещаний влияет на исход разговора: человек, находящийся во главе стола, приводит в действие динамику авторитетности (холода), которая давит на других, в то время как круглый стол, за которым собираются люди, способствует возникновению у них теплого чувства друг к другу.

Также и при личном разговоре стоит помнить о том для начала лучше выстроить дружескую взаимосвязь и затем переходить к серьёзному разговору. Это будет иметь положительный эффект на весь дальнейшие переговоры.

Прокачивай свои софт скиллы, чтобы уверенности вести переговоры
📈 Лучшие идеи для продвижения
Департамент коммуникаций
31 марта 2024 г. 18:14
В первый раз, когда депрессия обострилась, я не заметил её.

Я был слишком занят жалостью к себе.

Каждый день, словно на перемотке, повторял предыдущий.
Работа-дом, дом-работа...
Вечер пятницы был единственным утешением для моей души.
И снова наступал долбанный понедельник... Серый, гадкий, пропитанный безразличием понедельник.

Я плохо спал, вернулась тревожность, иногда ни с того ни с сего приходили панические атаки.

Второй раз в моей ленте мелькнула книга - «Пересадка на станции «Вечность»
И я задержал взгляд на обложке дольше, чем обычно... Я попробовал прочитать первую страницу, затем прикончил первую главу и провалился.

Я был окутан магией повествования этой истории, что это?
Совпадение? Может быть, а может и нет...
Теперь чёрно-белые будни раскрасились другими цветами, стало легче.

Я, наконец, задышал полной грудью, книга встряхнула меня, как старое, пропитанное плесенью одеяло.
Первый раз за долгое время я улыбнулся по-настоящему, а в глазах заплясал огонёк.

Желаю всем раскрыть свой внутренний огонь.
Департамент коммуникаций
24 марта 2024 г. 17:37
Живые мертвецы повсюду!

В фильмах живых мертвецов гримируют в страшных чудовищ.

Как распознать живого мертвеца в жизни?
Чек-лист для проверки:

- Отсутствие стремления;
- Желание убить время;
- Похороненные амбиции;
- Зомбирование чужим мнением.

Если в вашем окружении есть живой мертвец, держите защиту.

1️⃣ Осиновый кол умеренной остроты, втыкать прямо в сердце.
2️⃣ Книга, способная вдохнуть жизнь. Прочитав её, любой мертвец оживёт и сменит танцы на костях на румбу.

Первый вариант не рекомендуем.
Второй подходит всем тем, кто хочет прожить яркую и полную побед жизнь.
Департамент коммуникаций
18 марта 2024 г. 15:00
Эффективное управление временем в переговорах

Эффективное управление временем в переговорах играет ключевую роль в достижении успешных результатов. Вот несколько стратегий, которые могут помочь в этом:

Установите ясные временные рамки
Определите время, которое вы готовы потратить на переговоры, и старайтесь придерживаться этого графика.

Используйте тайм-ауты
Если обсуждение зашло в тупик или кажется бесполезным, не стесняйтесь попросить перерыв для обдумывания ситуации.

Будьте гибкими
Иногда неожиданные обстоятельства могут потребовать изменения планов. Будьте готовы адаптироваться к ситуации и перераспределять время по мере необходимости.

Завершайте переговоры ясно и конкретно
Подведите итоги обсуждения, уточните достигнутые соглашения и договоритесь о следующих шагах.

Учись у лучших предпринимателей, которые знают, как вести переговоры
🪜 Лифт для твоей карьерной лестницы
Департамент коммуникаций
18 марта 2024 г. 12:00
🇷🇺 Мать-одиночка из Рязани удивила всех родных,находясь в декрете, она закрыла все долги и купила новую машину , заработав на нее за 4 месяца!

🔈Наша редакция связалась с ней, чтобы выяснить как у неё это получилось:

✍️«Я как и все смотрела новости в telegram, случайно наткнулась на рекомендацию Ярослава ,его tg-канал рекомендовали как абсолютно свободный и бесплатный ресурс по заработку на недвижимости.

Я заинтересовалась, потому что тема недвижимости - это не крипта, ни акции которые постоянно скачут, тем более не какие-то ставки и подобные лохотроны. Зашла на его канал, сначала думала, что нужны большие вложения, но решила вникнуть,тем более все бесплатно.

Оказалось, что это не просто информационный канал, а целое сообщество предпринимателей посуточного бизнеса. Я слушала и повторяла. В итоге в первый месяц я заработала 35.000 рублей!

За несколько месяцев я накопила на машину мечты и закрыла все долги! Сейчас в планах купить свою первую квартиру и уже сдавать свое собственные жилье.

Самое главное, что работе уделяла  не более 1 часа в день и сейчас мой ежемесячный доход составляет около 250.000 рублей!

У Ярослава есть свой YouTube канал, где он дает много полезной информации.

⚠️"УЧИТЕСЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ЧУЖОЙ НЕДВИЖИМОСТИ на этом telegram-канале"👇

https://t.me/+6L1i9gX5nqE5YjUy

#реклама #текстприслан
Департамент коммуникаций
8 марта 2024 г. 9:00
Использование позиционирования в переговорах

Позиционирование в переговорах - это стратегия, которая помогает вам эффективно представить свои интересы и добиться желаемого результата. Вот несколько советов по использованию позиционирования в переговорах:

Определите свою позицию
Будьте четкими в отношении своих целей и требований. Знание своей позиции поможет вам убедительно выступать.

Создайте аргументы
Разработайте аргументы, поддерживающие вашу позицию. Используйте факты, данные и логические рассуждения.

Используйте компромиссы
В поиске решения учитывайте возможность компромисса. Гибкость может помочь достичь соглашения.

Не забывайте про альтернативы
Имейте в виду свои альтернативные варианты, если переговоры зашли в тупик.

Помните, что позиционирование в переговорах - это не борьба, а стремление к нахождению взаимовыгодного решения для обеих сторон.

Читай канал Эффективный человек, чтобы научиться говорить убедительно
✍🏻 Опыт психологов в твоём кармане
Департамент коммуникаций
7 марта 2024 г. 19:32
Продолжаем разгадывать тайны нейросетей! Самые передовые технологии уже давно влияют на нашу жизнь, но как именно они влияют на работу сотрудников в современных компаниях и сможет ли искусственный интеллект заменить человека? Об этом всем подробнее в новом шоу от ВТБ, где нейросеть будет отвечать на непростые вопросы о работе в банке, а сотрудники ВТБ из разных подразделений прокомментируют их 👍

Переходите по ссылке, подписывайтесь на канал о карьере в ВТБ и будьте в курсе всех новостей и вакансий! ▶️
Департамент коммуникаций
29 февраля 2024 г. 10:00
Не вздумай читать эти книги!

Есть ложное представление, что чтение — это всегда хорошо.
Не-а, не всегда. Некоторые книги могут запутать и сбить твой внутренний компас.
В итоге прочитал и сидишь с грустным видом, собирая себя по частям.

Как правильно подходить к выбору и поиску литературы расскажем тут —  https://youtu.be/MC1CxPMkcvM

Не стоит откладывать просмотр, втыкай "плэй" и узнай о том, как фильтровать, отбирать и выуживать из бесконечного моря книг те, что подходят именно тебе.
Департамент коммуникаций
23 февраля 2024 г. 18:00
Влияние эмоций на результат переговоров
2 часть

Позитивность помогает всегда
Отрицательные эмоции приводят только к негативу, а также провоцируют конфликты и недопонимание между людьми. Борьба еще никому не принесла пользы, она только усиливает напряженность и сводит на нет результат переговоров.

Каждый раз, когда вы вступаете в переговоры, убеждайтесь, что вы не в подавленном настроении, иначе вы определенно поссоритесь с другой стороной. Не позволяйте негативным эмоциям влиять на ход переговоров. Не будьте предвзятым. Сделка остается сделкой, и заключаете ли вы ее с другом или с незнакомым человеком – не имеет значения.

Не обманывайте
Не стремитесь обмануть другого человека. Нельзя притворяться или манипулировать истиной. Манипуляция данными только добавит путаницы. Будьте честны в отношениях. Никогда никого не недооценивайте. Другая сторона тоже понимает, что происходит, и тоже хорошо подготовлена.

Канал Мозгоправ поможет лучше разобраться в своих эмоциях.
🧠 Лучшие каналы для саморазвития
Департамент коммуникаций
15 февраля 2024 г. 9:48
Попробуй себя в роли знаменитости.

Свершилось!
Уникальный бот позволит, примерить на себе фотографию звезды.

➖➖➖

Для парней @Stikery_dlya_peregovorovBot
Для девушек @stikery_podrugaBot

Это бесплатно.
Департамент коммуникаций
10 февраля 2024 г. 17:00
Влияние эмоций на результат переговоров
1 часть

Для успешных переговоров исключительно важна базовая психологическая установка, позволяющая нивелировать негативное воздействие эмоционального фактора. Она может звучать так: «мне никто ничего не должен, у всех моих контрагентов свои потребности и свой план переговоров».

Чем меньше у нас ожиданий от поведения контрагента, тем лучше. Это не значит, что мы согласны с невыполнением обязательств. Нет, мы просто абстрагируемся от заведомо предвзятого образа своего контрагента.

Вторая составляющая установки заключается в том, чтобы принять ответственность за выбор стратегии взаимодействия
Именно от вас зависит, будете ли вы вовлекаться в конфликтную ситуацию, реагировать на провокацию, действовать с точки зрения только своей или взаимной выгоды. Важно в любом случае принять ответственность за этот выбор.

Стань убидетльным оппонентом с каналом скиллгет
Скачивай любой звук с YouTube
Департамент коммуникаций
7 февраля 2024 г. 14:16
Что скрывают сны?

Иногда кажется, что снится полный бред.
А что, если это фильтр, пройдя через который ты получишь доступ к источнику?

Пробраться на новый слой сна могут «прыгуны».
Это особенное место, где можно всё.
Власть, деньги, признание — всё это доступно «прыгунам» как по щелчку.

Хочешь научиться попадать в этот мир?
Тогда главный герой книги «Проснись и обернись» расскажет, как это сделать.

100% Рекомендуем к прочтению
Департамент коммуникаций
15 января 2024 г. 21:40
Лучшие книги за 2023 год.

Особенные книги для достижения целей.

🏆 Узнать ТОП
Департамент коммуникаций
1 января 2024 г. 9:57
Лучший подарок - любые книги бесплатно.

Через 24 часа пост удалим. @skachat_knigi_flibusta_bot

Это бот в котором можно скачивать любые книги бесплатно.
Департамент коммуникаций
23 декабря 2023 г. 19:46
Самый стыдный поступок

Дело было в прошлом году
Еле как вылезая из-за новогоднего стола, я загадал желание.
Неумело.. криво, но загадал.

Обычно о таком молчат, вещь интимная, сам понимаешь.
Но как только загадал, случилась необычная вещь.

Первые полгода прошли без изменений, будто жизнь раскрасили в два цвета — меланхолии и грусти.
А потом в мои руки попала книга, особенная книга.
Я стал читать, чувствуя, как прилипаю к страницам..

Это так странно. Не думал, что книга о саморазвитии может так держать.

Как только я прочитал, жизнь поменялась, и к тем двум цветам прибавились все остальные.

Для тех, кто тоже хочет изменений, вот ссылка на книгу
Департамент коммуникаций
21 декабря 2023 г. 13:00
Как слабой стороне усилить свою позицию?

Поймите с кем договариваетесь
Обычно сделки заключают с наиболее очевидными парт­нерами: продавец ищет покупателя, компания, которой нужен кредит, обращается в банк. При этом мы часто упускаем из виду множество других «участников процесса» — своих конкурентов, поставщиков и клиентов.

Применение психологических техник
В переговорах часто используются две самые распространенные психологические тактики. Например, предоставляйте мнимый выбор противоположной стороне.

Собеседнику лучше сразу предлагать несколько опций, даже если все они практически ничем не отличаются друг от друга. Так создается впечатление, что хозяин положения — собеседник, который выбирает исход дела.

Учись у лучших предпринимателей, которые знают, как оставаться в сильной позиции
Начни медитировать