Представьте, 1980-е годы. обычный работяга по имени Говард Шульц работает в небольшой компании, продающей кофемашины. Однажды он замечает, что один из клиентов заказывает удивительно много оборудования. Это была сеть кофеен Starbucks, которая тогда имела всего несколько магазинов в Сиэтле.
Говард решает навестить их лично. Он видит, что Starbucks продаёт только зёрна и кофемашины, но не готовит кофе для клиентов. Тогда у него возникает идея — создать место, где кофе станет не просто напитком, а опытом, культурой, частью повседневной жизни.
Шульц предлагает владельцам Starbucks вместо обычного магазина развиваться, как кофейни по итальянскому примеру, но он конечно же получает отказ. Тогда он решает открыть свою сеть и находит инвесторов. Первй инвестор отказал, пошел ко второму, где тоже получил отказ, и вот, ему отказали в
217 раз . Банки и предприниматели просто не могут поверить, что американцы будут платить за дорогой кофе и бизнес не окупится.
Он сдался? Конечно же нет, ведь иначе мы бы не услышали про эту кофейню! В 1987 году ему наконец удаётся привлечь финансирование, и он выкупает Starbucks у прежних владельцев.
Стартовый капитал есть! Идея есть! Маленькая готовя сеть тоже есть! Революция в кофейной индустрии началась.
Шульц делает ставку на атмосферу уюта, итальянские традиции и качественный сервис. Вместо обычных стаканчиков — стильные чашки. Вместо чёрного кофе — латте, капучино, мокко. В Starbucks создаётся уютная атмосфера с мягкими креслами и приятной музыкой.
Люди приходят не только за кофе, но и за ощущением уюта. Starbucks становится «третьим местом» между домом и работой.
Спустя несколько лет компания выходит на IPO, а к 2000 году открывает более 3,500 кофеен по всему миру. Сегодня Starbucks — это более 35,000 кофеен в 80+ странах, и Шульц доказал: иногда успех — это вопрос настойчивости, даже если сотни людей говорят тебе, что ты ошибаешься.
Главный урок:Если ты веришь в свою идею, продолжай, даже если мир говорит «нет».
Больше таких прекрасных историй в нашем телеграмм канале:
https://t.me/Players_Capital
История Бизнеса