Менеджер в сервисный центр Apple - Удаленно
В сервисный центр по ремонту мобильных устройств “МacMed” требуется менеджер на удаленную работу. Опыт в продажах приветствуется.
Что такое MacMed?
Мы начали свой путь 11 лет назад с ремонта устройств Apple. Сейчас мы занимаемся не только ремонтом, но и обменом техники, а также продажей запчастей. Развиваем направления ремонта других производителей Huawei, GoPro и д.р.
Поэтому в команду требуется специалист, который готов обеспечить поток клиентов с сервисный центр, путем приема большого количество звонков и сообщений. А также наладить взаимоотношения с новыми корпоративными клиентами.
Это работа для вас, если:
- У вас есть опыт работы в данной сфере. Это большой плюс !
- Вы любите общаться по телефону
- Можете грамотно донести информацию до человека
- Понимаете как устроено устройство телефона, ноутбука, планшета
- Опыт в продажах желателен, но не обязателен. Главное потенциал и желание обучаться!
Обязанности:
- Консультирование клиентов по всем вопросам продукта Apple (телефонные звонки и сообщения)
- Согласование стоимости ремонта
- Оповещение клиентов по телефону о статусе заказа;
- Работа с существующей базой клиентов
- Поиск, привлечение и развитие отношений с новыми заказчиками;
- Ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров с корпоративными клиентами;
- Ведение CRM системы по установленным нормам и правилам организации.
Требования:
- Умение работать с СРМ системой АМО
- Опыт работы в сервисном центре или схожих сферах
- Развитые коммуникативные навыки;
- Знания внутреннего устройства техники Apple и их основных неисправностей (приветствуются)
- Грамотная поставленная речь;
- Ответственный подход к работе;
- Стрессоустойчивость;
Мы предлагаем:
- Удаленную работу из дома или в офисе
- Оклад + %
- Время работы с 10:00 до 20:00
- График - 6/1, выходные плавающие
- Предоставляем удобную СРМ-систему и телефонию
- Постоянный поток входящих звонков и заявок
- Подробные инструкции, скрипты и полное обучение на время стажировки
- Стабильная ЗП от 45 тыс. руб
- Профессиональный карьерный рост и развитие внутри компании
- Дружный коллектив профессионалов
- Постоянное обучение техникам продаж
Заполните краткую анкету для собеседования -
https://clck.ru/T2vvR