​​6 правил для блестящих переговоров

Коммуникация — это инструмент, который поможет тебе добиваться своего. Но чтобы побеждать в переговорах, нужно уметь располагать собеседников к себе. И вот как это сделать:

1. Изучите своего оппонента
Постарайся заранее узнать больше о своём собеседнике — о его достижениях, интересах, чертах характера. На человека легче повлиять, если вы «на одной волне». А чем больше у вас информации, тем легче найти точки соприкосновения, наладить контакт и расположить человека к себе.

2. Зеркальте его
Нам приятнее люди, которые на нас похожи (и мы не про внешность), хоть и не замечаем этого. По ходу переговоров замечайте особенности поведения собеседника и зеркальте: его мимику, движения, позы. Постарайтесь обращать внимание на особенности речи — сленг, жаргон и т. д. Впрочем, если собеседник говорит официальным тоном, не стоит использовать разговорную речь.

3. Оперируйте фактами
Чтобы убедить человека, нужно доказать свою экспертность. Это вызывает доверие и подкупает человека, поэтому добавляйте в свою речь более точные данные — статистику, факты, исследования, кейсы.
Если вы проходите собеседование на должность маркетолога, рассказывайте о своих достижения и кейсах — количество продаж, при каком бюджете, с какими рекламными кабинетами работали и так далее. Чем меньше абстрактной информации, тем значимее вы в глазах оппонента.

4. Рассказывайте преимущества
Цель любых переговоров — добиться от оппонента своего. Не нужно для этого спорить или переходить на эмоции — распишите собеседнику преимущества от сотрудничества и закройте возражения, если те возникнут. Если он поймёт, что это будет полезно и согласится на ваши условия, либо уступит, то вы выиграли.

5. Предугадывайте дальнейшие действия
Представьте, что переговоры — война. А на войне важна стратегия и тактика. Постарайтесь быть дальновидным и предсказывать дальнейшие действия оппонента. Это поможет быстрее реагировать и отражать возможные возражения. Если оппонент сможет застать вас врасплох своими словами, у него будет больше шансов выиграть.

6. Будьте уверенным в себе
Если вам удалось расположить к себе собеседника во время переговоров, то считайте это половина успеха. Чем менее привлекательны вы для оппонента, тем сложнее одержать победу. Будьте уверенным в своих словах, харизматичным, открытым, говорите красноречиво и с энтузиазмом.
Если вы не уверены в своих словах, то старайтесь подавлять неприятные мысли, ведь оппонент это сразу заметит. Наоборот, отбросьте все плохие мысли, ведь ваша главная цель — убедить собеседника и выиграть переговоры.

💼 Ещё много хороших советов вы узнаете из лучших книг по бизнесу в канале Книги на миллион

​​Адаптивное лидерство: как управлять в условиях неопределенности

1. Развивайте гибкость и открытость к изменениям
Адаптивное лидерство требует гибкости, особенно в условиях неопределенности. Учитесь быстро адаптироваться к меняющимся условиям и пересматривать планы, если это необходимо. Чем быстрее вы сможете принять новые обстоятельства и действовать в соответствии с ними, тем более устойчивой будет ваша команда.

2. Поддерживайте культуру обратной связи
Создайте среду, где сотрудники чувствуют себя комфортно, делясь своими идеями и предложениями. В условиях неопределенности ценна каждая точка зрения и информация. Слушая команду и поддерживая обратную связь, вы получите более полное представление о текущей ситуации и сможете принимать более обоснованные решения.

3. Сосредоточьтесь на краткосрочных целях
Когда будущее кажется неопределенным, важно не зацикливаться на долгосрочных стратегиях, а сосредотачиваться на ближайших задачах и целях. Краткосрочные цели позволят оставаться продуктивными и поддерживать мотивацию команды, несмотря на перемены. Регулярно пересматривайте их и корректируйте в зависимости от ситуации.

4. Инвестируйте в эмоциональную устойчивость команды
Неопределенность может быть источником стресса и вызывать у сотрудников чувство неуверенности. Лидер должен поддерживать команду и работать над ее эмоциональной устойчивостью. Проводите встречи, оказывайте поддержку и создавайте атмосферу доверия. Это поможет сотрудникам оставаться спокойными и уверенными даже в сложные времена.

💼 А чтобы прокачать предпринимательские качества, читайте самые полезные фрагменты из книг по бизнесу

Что, если жизнь игра?

В ней можно поменяться местами. Выбрать, что так долго хотел, но откладывал.

Сменить однушку на особняк.
Маршрутку на феррари.
Дряблое тело на мускулистое.

Можно? Хм.. но за всё приходится платить.

💵 Какая цена, и как сыграть в эту игру? Можно послушать в аудиокниге.

P.S. Отрывок книги прикрепил ниже.

​​Эффективное общение в команде: Секреты успешного менеджера

1. Слушайте активно:
Слушание - ключевой аспект успешного общения. Проявляйте активный интерес к мнению своих сотрудников. Поддерживайте их, задавайте уточняющие вопросы и проясняйте недоразумения. Это помогает создать атмосферу взаимопонимания и доверия.

2. Ясность и конкретность:
Выражайтесь четко и конкретно. Избегайте двусмысленностей, уточняйте детали и предоставляйте четкие инструкции. Когда ваше общение прозрачно, сотрудники могут лучше понимать ваши ожидания.

3. Управляйте конфликтами конструктивно:
Конфликты неизбежны в команде. Освойте навыки управления конфликтами, чтобы разрешать разногласия так, чтобы они способствовали росту и улучшению команды, а не разрушению отношений.

4. Поощряйте открытое обсуждение и инициативу:
Создайте культуру, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, предлагая идеи и высказывая свои опасения. Поощряйте открытость и готовность к обсуждению важных вопросов.

5. Задавайте вопросы:
Важным аспектом эффективного общения является умение задавать правильные вопросы. Вопросы могут помочь вам лучше понять потребности и мнения сотрудников, а также стимулировать критическое мышление.

💼 А чтобы быть профи в продажах, заходите на канал «Продавец овец»

​​Разрешение конфликтов: методы и техники для менеджеров

1. Активное слушание для глубокого понимания
Одним из ключевых методов разрешения конфликтов является активное слушание. Менеджер должен внимательно выслушать каждую сторону, задавать уточняющие вопросы и проявлять эмпатию. Это позволяет лучше понять суть проблемы и показывает сотрудникам, что их мнение важно.

2. Поиск общего решения через компромисс
Важной техникой разрешения конфликтов является нахождение компромисса. Вместо того чтобы фокусироваться на том, кто прав, стремитесь к решению, которое удовлетворит обе стороны. Менеджер должен помочь сторонам выработать решение, выгодное для обеих, избегая одностороннего давления.

3. Действие на основе фактов, а не эмоций
Чтобы эффективно справляться с конфликтами, менеджер должен сосредоточиться на фактах, а не на эмоциях. Собирать информацию, опираясь на объективные данные и ситуации, помогает избежать субъективного восприятия и принимать решения, основанные на реальных проблемах.

4. Использование медиации для нейтрального урегулирования
Медиация — это техника, при которой третья сторона (медиатор) помогает конфликтующим сторонам прийти к соглашению. Менеджер может выступить в роли медиатора, сохраняя нейтралитет и обеспечивая безопасную среду для обсуждения и разрешения конфликта.

А поддерживать мотивацию сотрудников помогут бесплатные советы против стресса и выгорания - «Мозгоправ»

Бесплатный и надёжный VPN

Скучал по инсте и ютьюбу?

Держи наш vpn в нем есть  бесплатный тариф.
👨‍💻 @vpn_free_tgBot

Только тсс..

P.S. Наш ВПН не заблокируют, пользуйся )

​​Стратегическое планирование: как выстраивать долгосрочные цели и задачи

1. Определите четкое видение и миссию
Перед тем как начать стратегическое планирование, важно понять, чего вы хотите достичь в долгосрочной перспективе. Четкое определение миссии и видения вашего проекта или бизнеса поможет задать направление и будет служить ориентиром при постановке всех целей и задач. Это фундамент для дальнейшего планирования.

2. Разделите цели на этапы
Чтобы долгосрочные цели были более реалистичными и выполнимыми, разбейте их на промежуточные этапы или подзадачи. Моделируя путь к большой цели через небольшие, последовательные шаги, вы сможете лучше отслеживать прогресс и быстрее реагировать на изменения или сложности, которые могут возникнуть.

3. Используйте анализ текущей ситуации
Проведение анализа текущей ситуации, например, через SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), поможет вам определить, что нужно улучшить или использовать для достижения долгосрочных целей. Это даст понимание ресурсов и ограничений, с которыми вы работаете, что важно для эффективного планирования.

4. Определите ключевые показатели эффективности (KPI)
Для того чтобы следить за тем, насколько успешно выполняются ваши долгосрочные цели, определите ключевые показатели эффективности (KPI). Они помогут объективно оценивать прогресс и при необходимости корректировать стратегию. Регулярная оценка KPI даст возможность своевременно корректировать курс и адаптировать план.

💼 А чтобы получать больше полезной информации, пока занимаетесь делами, слушайте лучшие подкасты и аудиокниги

Эту книгу хотят запретить.

Почему?
В первую очередь опасно.
Во вторую — где опасность, там паника.

А как бы поступил ты, узнав, что среди нас есть люди, обладающие силой?
Отмахнулся? Или бросился бы бежать?
А теперь подумай...

Каждый год фиксируется 20.000 попаданий молний в человека.
А что с этими людьми происходит, знаешь?
Кто-то, получив травму, пытается жить дальше.
А кто-то пропадает...

Их забирают и, укрыв на секретной базе под Питером, испытывают, пробуждая дар.
Те, у кого получилось, зовутся Молнерами, о них и идёт речь в этой книге

Что правда, а что вымысел — решай, конечно, сам, но я бы на твоём месте хорошенько пригляделся...

🥇 Эта книга побила все мыслимые и немыслимые рекорды.

🔥 А теперь и аудио книга!
Звук и атмосфера просто фантастика.

Рекомендуем к прослушиванию, всем тем у кого сложности с отцом.

P.S. Вся книга находится тут

Нашли бесплатный способ обойти Ютьюб.

Если надоели тормоза на Youtube используй наш бесплатный бот для скачивания видео.

Сохрани бот и используй когда захочешь скачать видео бесплатно.

👉🤫 @Skachat_video_youtubebot

​​Преодоление сопротивления изменениям: как внедрять нововведения без стресса

1. Объясняйте цели и пользу изменений
Люди часто сопротивляются изменениям, потому что не понимают их необходимости. Объясните, какие конкретные улучшения принесут нововведения, и как они помогут команде или компании в целом. Подчеркните, как изменения повлияют на каждого лично и улучшат рабочий процесс или условия.

2. Вовлекайте сотрудников в процесс изменений
Дайте людям возможность участвовать в процессе внедрения изменений. Это может быть обсуждение предложенных изменений, участие в принятии решений или тестирование новых подходов. Когда сотрудники чувствуют себя частью процесса, они с большей готовностью поддерживают нововведения.

3. Обеспечьте поддержку и обучение
Предоставьте сотрудникам все необходимые ресурсы и обучение для успешного внедрения изменений. Помощь и наставничество на каждом этапе помогут уменьшить страх перед неизвестным и укрепить уверенность в своих силах.

4. Признавайте и поощряйте позитивное поведение
Замечайте и признавайте успехи сотрудников в адаптации к изменениям. Позитивная обратная связь и поощрение за успешное внедрение нововведений помогают усилить мотивацию и снизить сопротивление.

5. Оставляйте время на адаптацию
Изменения требуют времени, и важно учитывать это в процессе внедрения. Постепенное введение нововведений с учетом времени на адаптацию снижает уровень стресса и позволяет сотрудникам плавно перестроиться. Выделяйте время для обсуждения и разрешения возникающих вопросов или трудностей.

💼 А чтобы не упустить ничего в работе, используйте чек-листы на все случаи жизни

Что меняет жизнь?

Особенная книга, в которой ты находишь ответы на свои вопросы.

В этой аудио книге тебя ждет откровение за откровением.
Ты познаешь себя и свои страхи.

😱 Включи аудио ниже, если не страшно.

Весь аудио сериал тут